こんにちは!
私はグエン・バ・ヴィエット・ホアンです。
現在、テクゼンでR&D部門の部長を務めています。
一緒にテクゼンの「研究開発エリア」を探検しましょう!
デザイン思考、またはデザインシンキングと呼ばれるものは、 問題解決のための創造的なアプローチです。これは、視覚的な思考に基づいて解決策を具体化するための思考プロセスです。デザイン思考を適用することで、Techzen は市場のニーズを満たし、問題を効果的に解決し、企業文化を強化する製品を開発することができます。
研究及び開発エリア
デザイン思考プロセスの 5 つのステップ
ステップ1: 共感 (Empathize)
ユーザーに焦点を当て、ユーザーのニーズ、欲求、行動を理解します。
インタビュー、観察、アンケートなどの手法を使用します。
Techzenが会社にデザイン思考を適用する方法
共感 (Empathize)
共感 (Empathize)
顧客との対話の過程で、社員が直面している問題を提起し、顧客が直面している困難を正確に理解し、確認します。
テスト (Test)及び評価
テスト (Test)及び評価
製品をユーザーに試用してもらい、フィードバックを収集して製品を改善します。Techzenが開発したTechinsightを利用して、ユーザーや他の関係者からのフィードバックを収集し、次のバージョンで製品を評価および改善します。
問題定義 (Define)
問題定義 (Define)
社員やチーム間の討議を通じて、問題を分析し、適切な仮説を立てます。
アイデアの選別
アイデアの選別
レビュー会議を開催し、アイデアを実現可能性、効果、ユーザーのニーズへの適合性に基づいて評価します。その後、仮説を検証し、さらなる開発に最適なアイデアを選択します。
プロトタイプ (Prototype)
プロトタイプ (Prototype)
選別されたアイデアに基づいて製品のデモを作成します。
デザイン思考は単なる手法ではなく、創造的な思考の出発点でもあります。あらゆるアイデアが否定的な評価を受けることなく価値があると認められる所です。そのため、チームメンバーからのアイデアの発展を促進する環境を整えることができます。