Bản đồ Techzen
Thiền
global
Bản đồ Techzen
Thiền
global
Xin chào!
Tôi là Nguyễn Bá Việt Hoàng.
Hiện đang đảm nhiệm vị trí Trưởng bộ phận R&D . Hãy cùng tôi khám phá “Khu nghiên cứu & phát triển”
của Techzen nhé!
Design Thinking hay còn được gọi là Tư duy thiết kế, là một giải pháp sáng tạo để giải quyết vấn đề. Đây là quá trình tư duy nhằm tiếp cận và giải quyết vấn đề dựa trên tư duy hình ảnh để hữu hình hóa giải pháp. Việc áp dụng Design Thinking giúp Techzen phát triển các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường, giải quyết vấn đề hiệu quả và nâng cao văn hóa công ty.
Khu nghiên cứu & phát triển
5 Bước trong quy trình Design Thinking
Bước 1: Empathize – Thấu hiểu
Tập trung vào người dùng, hiểu nhu cầu, mong muốn, hành vi của họ.
Sử dụng các kỹ thuật như phỏng vấn, quan sát, khảo sát.
Cách Techzen áp dụng Design thinking vào công ty
Thấu cảm
Thấu cảm
Trong quá trình trò chuyện với khách hàng, nhân viên sẽ nêu lên các vấn đề gặp phải, lắng nghe và xác nhận chính xác những khó khăn mà khách hàng đang đối diện.
Thử nghiệm và đánh giá
Thử nghiệm và đánh giá
Triển khai sản phẩm của mình, cho người dùng trải nghiệm nhận về phản hồi để cải thiện sản phẩm. Sử dụng Techinsight do Techzen phát triển,để thu thập phản hồi từ người dùng và các bên liên quan khác để thu thập đánh và cải thiện sản phẩm trong các phiên bản tiếp theo.
Xác định vấn đề
Xác định vấn đề
Thông qua các buổi họp thảo luận giữa các nhân viên, các team, sẽ cùng phân tích vấn đề và đưa ra các giả thuyết phù hợp.
Chọn lọc ý tưởng
Chọn lọc ý tưởng
Họp review để đánh giá các ý tưởng dựa trên tính khả thi, hiệu quả và mức độ phù hợp với nhu cầu của người dùng. Sau đó, chọn lọc những ý tưởng tốt nhất để phát triển tiếp.
Trực quan hóa
Trực quan hóa
Trình bày bản demo cho sản phẩm dựa trên ý tưởng đã được chọn lọc.
Design Thinking không chỉ là một phương pháp, mà còn là khởi nguồn của tư duy sáng tạo, nơi mà mọi ý tưởng đều được ghi nhận là có giá trị mà không có bất kỳ đánh giá tiêu cực nào. Chính vì vậy, tạo điều kiện cho sự phát triển ý tưởng từ các thành viên trong đội nhóm.
