Chúng tôi đóng góp vào sự phát triển của khách hàng và xã hội thông qua các dịch vụ giải pháp CNTT, bao gồm phát triển phần mềm, dịch vụ xử lý dữ liệu và hệ thống bán hàng.
Trong hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi xử lý nhiều loại dữ liệu khác nhau trong đó bao gồm dữ liệu cá nhân được khách hàng ủy thác.
Dựa trên bối cảnh được đưa ra, chúng tôi đã thiết lập Chính sách bảo mật sau đây. Chúng tôi sẽ phổ biến Chính sách bảo mật này đến toàn thể nhà quản lý và nhân viên, đồng thời thiết lập hệ thống quản lý để bảo vệ một cách phù hợp mọi tài sản là dữ liệu mà chúng tôi xử lý.
- Toàn thể công ty chúng tôi nỗ lực để bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Chúng tôi tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.
- Chúng tôi nỗ lực ngăn ngừa sự cố và thực hiện các biện pháp khắc phục.
- Chúng tôi phản hồi các khiếu nại và thắc mắc trong một khoảng thời gian hợp lý.
- Chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện hệ thống nội bộ của mình để bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Xử lý dữ liệu cá nhân
- Tên doanh nghiệp xử lý dữ liệu cá nhân
CÔNG TY TNHH TECHZEN
Tầng 3, Số 06 Trần Phú, Phường Thạch Thang, Quận Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
Tổng giám đốc LÊ DUY LINH
- Hệ thống quản lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi thiết lập hệ thống quản lý dữ liệu cá nhân dưới sự giám sát của một trưởng phòng phụ trách bảo mật, người chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu cá nhân.
Ngoài ra, chúng tôi tuân thủ pháp luật và quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, và đối với dữ liệu cá nhân được cung cấp cho chúng tôi từ nước ngoài, chúng tôi sẽ nỗ lực tuân thủ hệ thống quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của luật pháp và quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành của quốc gia nước ngoài có liên quan.
- Dữ liệu cá nhân được xử lý và mục đích sử dụng
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi nắm giữ, mỗi dữ liệu sẽ chỉ được xử lý ở mức độ cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, và mục đích sử dụng từng dữ liệu cá nhân (được liệt kê trong ngoặc đơn) như sau:
(1) Dữ liệu cá nhân của những cá nhân yêu cầu thông tin của chúng tôi về doanh nghiệp, dịch vụ, v.v.
(Để trả lời nội dung yêu cầu)
(2) Dữ liệu cá nhân của những cá nhân sử dụng dịch vụ của chúng tôi
(Để cung cấp sự hỗ trợ cần thiết cho việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi)
(Để tiến hành những cuộc khảo sát liên quan đến các dịch vụ khác nhau của chúng tôi)
(3) Dữ liệu cá nhân của các cá nhân được giao phó cho chúng tôi liên quan đến hoạt động phát triển kinh doanh của chúng tôi
(Để thực hiện các nhiệm vụ được yêu cầu theo nghĩa vụ của hợp đồng)
(4) Dữ liệu cá nhân của những cá nhân nộp đơn xin tham gia quá trình tuyển dụng của chúng tôi
(Để thực hiện các thủ tục liên quan đến tuyển dụng và lựa chọn)
(5) Dữ liệu cá nhân của người lao động chúng tôi
(Để thực hiện phúc lợi người lao động và quản lý nhân sự)
- Cấp Dữ Liệu Cá Nhân Cho Bên Thứ Ba
Chúng tôi sẽ không tiết lộ hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước, ngoại trừ các trường hợp sau:
(1) Khi cung cấp theo quy định và pháp luật (bao gồm cả việc cung cấp thông tin điều tra hoặc thủ tục điều tra do cơ quan công quyền tiến hành theo luật định)
(2) Khi cần thiết cho các thủ tục tố tụng tư pháp (bao gồm cả các thủ tục tiền tố tụng)
(3) Khi cần thiết để bảo vệ các lợi ích quan trọng như tính mạng, sức khỏe hoặc tài sản của khách hàng hoặc cộng đồng
(4) Khi cung cấp dữ liệu cho các đại lý, nhà thầu phụ hoặc các tổ chức khác có nghĩa vụ bảo mật với chúng tôi, trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng
- Dữ Liệu Cá Nhân Khi Sử Dụng Dịch Vụ Thuê Ngoài
Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ thuê ngoài để thực hiện một phần hoạt động liên quan đến dữ liệu cá nhân cho các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chúng tôi xem xét việc quản lý các nhà cung cấp dịch vụ này là vô cùng quan trọng, lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ được công nhận là có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ khi hoạt động dịch vụ thuê ngoài và làm rõ các nghĩa vụ được coi là cần thiết theo hợp đồng hoặc các thỏa thuận khác.
Hơn nữa, chúng tôi yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ xử lý dữ liệu cá nhân một cách phù hợp, liên tục theo dõi và kiểm tra khi cần thiết để đảm bảo quản lý dữ liệu cá nhân an toàn.
- Biện Pháp Quản Lý An Ninh
Để ngăn ngừa các sự cố liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật dựa trên phát hiện bên ngoài, vật lý, kỹ thuật, nhân sự và tổ chức.
(1) Các Biện Pháp Quản Lý An Ninh Tổ Chức
– Chúng tôi thiết lập và duy trì một khuôn khổ có tổ chức.
– Chúng tôi lập ra một sổ tay hướng dẫn và hoạt động theo sổ tay đó.
– Các cải tiến được thực hiện thông qua các cuộc tự kiểm tra do người xử lý, kiểm toán và đánh giá của ban quản lý thực hiện.
(2) Các Biện Pháp Quản Lý An Ninh Nhân Sự
– Đào tạo thường xuyên được tiến hành cho người lao động về cách xử lý dữ liệu cá nhân đúng cách.
– Người lao động phải ký thỏa thuận bảo mật liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân.
(3) Biện Pháp Quản Lý An Ninh Vật Lý
– Chúng tôi thiết lập các mức độ bảo mật và triển khai kiểm soát truy cập ra vào.
– Các biện pháp được thực hiện để ngăn ngừa trộm cắp hoặc rò rỉ thiết bị và phương tiện điện tử.
– Việc xóa dữ liệu cá nhân và xử lý an toàn thiết bị và phương tiện điện tử được thực hiện kỹ lưỡng.
(4) Các Biện Pháp An Ninh Kỹ Thuật
– Kiểm soát truy cập được thực thi nghiêm ngặt.
– Các cơ chế được triển khai để bảo vệ chống lại truy cập trái phép và phần mềm độc hại từ các nguồn bên ngoài.
- Yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng, v.v. Dữ liệu cá nhân
Vui lòng tham khảo [Các vấn đề liên quan đến thủ tục phản hồi “Đơn yêu cầu tiết lộ”] bên dưới.
- Trưởng phòng bảo mật
CÔNG TY TNHH TECHZEN
Phòng vận hành và bảo mật
- Dịch Vụ Tư Vấn Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
contact@techzen.vn
Các vấn đề liên quan đến thủ tục phản hồi “Đơn yêu cầu tiết lộ”
Chúng tôi chấp nhận các yêu cầu tiết lộ, xóa, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng, v.v. đối với “dữ liệu cá nhân cần tiết lộ” từ cá nhân.
- Thủ tục
Thủ tục yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân như sau:
- Khách hàng yêu cầu chúng tôi cung cấp “Đơn yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân” từ Dịch vụ tư vấn dữ liệu cá nhân ở trên.
- Gửi “Đơn yêu cầu tiết lộ dữ liệu cá nhân” cùng với các giấy tờ tùy thân (áp dụng cho người đại diện hợp pháp và người đại diện ủy quyền, sau đây gọi chung là như nhau) đến Dịch vụ tư vấn bảo vệ dữ liệu cá nhân của chúng tôi qua thư, email hoặc fax.
- Chúng tôi sẽ thông báo cho người nộp đơn về việc hoàn tất việc chấp nhận yêu cầu qua thư điện tử hoặc điện thoại.
- Chúng tôi sẽ thông báo cho người nộp đơn về các chi tiết theo phương thức thông báo do người nộp đơn đã chỉ định.
* Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không phản hồi mẫu yêu cầu hoặc giấy tờ tùy thân nêu trên nếu chúng không chính xác.
* Mẫu yêu cầu và giấy tờ tùy thân nêu trên chỉ được sử dụng cho mục đích trả lời yêu cầu.
* Sẽ không tính phí cho yêu cầu này.
* Chúng tôi có thể không phản hồi được yêu cầu của bạn tùy thuộc vào phương thức thông báo đã chỉ định (trong những trường hợp như vậy, thông tin chi tiết sẽ được gửi qua thư điện tử)
- Giấy Tờ Tùy Thân
Vui lòng chuẩn bị các giấy tờ chính thức sau để xác nhận danh tính của cá nhân hoặc người đại diện. Đối với các yêu cầu gửi qua thư hoặc fax, vui lòng cung cấp một bản sao.
Chỉ chấp nhận những giấy tờ hợp lệ.
Dữ liệu nhạy cảm như nơi cư trú đã đăng ký phải được biên tập lại trước khi gửi vì chúng tôi sẽ không thu thập những dữ liệu như vậy.
- Đối với cá nhân
Vui lòng cung cấp một trong các tài liệu sau:
(1) Một bản sao Căn cước Công dân
(2) Một bản sao Hộ chiếu
(3) Một bản sao Giấy phép lái xe
- Đối với người đại diện theo pháp luật
Vui lòng cung cấp
(1) Bản sao văn bản chính thức chứng minh thẩm quyền của người đại diện theo pháp luật
(2) Và một trong các giấy tờ sau để xác minh danh tính của người đại diện theo pháp luật
+ Bản sao Căn cước Công dân
+ Bản sao Hộ Chiếu
+ Bản sao của Giấy phép lái xe
- Đối với người đại diện ủy quyền
Vui lòng cung cấp tổng cộng hai tài liệu, trong đó một loại tài liệu là một trong những tài liệu như sau:
(1) Giấy ủy quyền có chữ ký và đóng dấu của cá nhân (bản gốc)
(2) Một trong các giấy tờ sau đây để chứng minh danh tính của người đại diện:
+ Bản sao Căn cước Công dân
+ Bản sao Hộ Chiếu
+ Bản sao của Giấy phép lái xe
Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2025
