Xitrum được hình thành từ nhu cầu thực tế trong quá trình Techzen Academy tổ chức các lớp học và chương trình đào tạo. Khi số lượng học viên, lớp học, giảng viên, lịch học và thông tin học phí ngày càng nhiều, việc quản lý bằng file rời hoặc ghi chú thủ công dễ gây thiếu sót, khó theo dõi và mất thời gian tổng hợp. Từ đó, đội ngũ xây dựng Xitrum với mục tiêu tạo ra một hệ thống nội bộ giúp Techzen Academy quản lý học viên, lớp học và quá trình đào tạo một cách tập trung, rõ ràng và thuận tiện hơn.
Xuất phát từ bài toán quản lý lớp học hằng ngày tại Techzen Academy, Xitrum từng bước được phát triển thành hệ thống hỗ trợ toàn diện cho hoạt động đào tạo. Từ quản lý học viên, lớp học, lịch học, giảng viên đến điểm danh, điểm số, tiến độ, học phí và công nợ, Xitrum liên tục được hoàn thiện theo nhu cầu thực tế. Dashboard, báo cáo và cảnh báo giúp đội ngũ có cái nhìn tổng quan và chủ động hơn trong vận hành. Đằng sau hành trình đó là sự đồng hành giữa người thấu hiểu nhu cầu đào tạo và người chuyển hóa những nhu cầu ấy thành giải pháp công nghệ.
Xitrum giúp Techzen Academy quản lý hoạt động đào tạo gọn gàng và có hệ thống hơn. Thay vì phải theo dõi học viên, lớp học, lịch học và học phí qua nhiều file khác nhau, đội ngũ có thể thao tác trong một hệ thống chung. Điều này giúp giảm sai sót, tiết kiệm thời gian tổng hợp dữ liệu và hỗ trợ quản lý nắm bắt tình hình lớp học nhanh hơn. Hệ thống cũng giúp việc quản lý danh sách học viên, trạng thái học tập, lịch học, giảng viên, điểm danh, học phí, công nợ và chi phí trở nên rõ ràng hơn, đồng thời cung cấp báo cáo để hỗ trợ quá trình vận hành và ra quyết định.
